skip to Main Content

Tila viestii, myy ja markkinoi

Nuan Palvelumuotoilu

Asiakaskokemus | Asiakastilat | Palveluympäristön kehitys

Kokemus on kingi ja tyytyväiset asiakkaat kallein aarteesi. Vaikuttavat asiakastilat toimivat yrityksen käyntikorttina, markkinointikanavana ja ovat kriittinen osa palvelukokemusta. Onpa kyse palveluympäristöstä tai toimistotilasta Nuanin vaikuttavan palvelumuotoilu & sisustusarkkitehtuuri-kombon avulla erotut kilpailijoista ja rakennat vahvan perustuksen, jota ei kilpailijat horjuta.

Tee lähtemätön
vaikutus.

Design | Muotoiluajattelu | 360°-analyysi

Loistava asiakaskokemus erottaa palvelusi kilpailijoista. Ja usko pois, usein se on pienestä kiinni. Kun tuotat arvoa asiakkaille, kassasi kilisee.
360° -analyysimme avulla voit lopettaa arvailun ja ymmärrät asiakkaitasi. Saat käyttöösi keinot, joilla ylittää asiakkaasi odotukset ja samalla vahvistusta liiketoiminnallesi.

86%

asiakkaista on valmiita
maksamaan enemmän
erinomaisesta asiakaskokemuksesta.

Harvard Business Review

80%

yrityksistä uskoo tarjoavansa
erinomaisia kokemuksia ja näiden
asiakkailta kysyttäessä
luku on vain 8%. 

Bain & Company

1/3

 asiakkaista vaihtaa palveluntarjoajaa
huonon palvelukokemuksen
seurauksena.

Forbes

Erotu ja sitouta
kokemuksella.

Palvelumuotoilu-workshop | Asiakasprofiilit | Asiakaspolku

Tila on usein alihyödynnetty työkalu palvelujen kehittämisestä. Mikä on nurinkurista, sillä tila on kaiken vuorovaikutuksen ja toiminnan keskiössä. Ympäristöt, jotka eivät palvele asiakkaita eivät pärjää. Jos jäit miettimään, mitä tämä yrityksesi kannalta voisi tarkoittaa, kevyt “Palvelumuotoilu-workshop” on paras tapa aloittaa. Ota yhteyttä niin jutellaan lisää kuinka palveluympäristöstäsi otetaan kaikki potentiaali käyttöön!

Kuinka voimme olla avuksi?



Meillä on...

 

Käsittelemme henkilötietoja tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Lisätietoja tietosuojaselosteesta pyydettäessä.

Muotoilutoimisto Nuan Oy

Kankaan Valkoinen talo
Kympinkatu 7, 40320 Jyväskylä

info(at)nuan.fi

Sanna Laukanaho: 044 2423034
Riina Mikkonen: 040 9667216

Y-tunnus: 2856373-7

Back To Top